Política de devoluciones

Nuestros clientes pueden devolver en un plazo de 14 días, desde el día de la recepción, cualquier artículo de compra adquirido a través de nuestra web, siempre y cuando no haya sido usado y se encuentre en perfectas condiciones en su envoltorio.

El proceso es sencillo: envíanos un email a info@mundanna.com indicando la referencia de tu pedido y los motivos de tu devolución. Una vez aprobada deberás enviarlo a la siguiente dirección:
Mundanna / Isabel Torres : Aribau 218, 1º – 08006 Barcelona.

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, no son reembolsables, salvo que el producto presente algún defecto o se haya producido un error por nuestra parte. En este caso Mundanna se hará cargo de los costes de devolución y/o cambio.
Una vez recibido el producto te reembolsaremos el importe del producto adquirido.

No aceptamos devoluciones a portes debidos. Por favor, envía tu devolución a través de una empresa seria y segura. Mundanna no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos durante el transporte.